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Suivi de commande

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FAQ sur le suivi

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Nous sommes fiers d'offrir une livraison dans le monde entier via DHL, USPS et d'autres entreprises prestigieuses ! Veuillez noter que le délai de traitement des commandes est généralement de 7 à 10 jours ouvrables.

Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison estimé est compris entre 7 et 20 jours ouvrables. Veuillez vérifier les délais de livraison et de traitement spécifiques lors du paiement du produit.

Remarque : votre commande peut être fractionnée en plusieurs envois. Si tel est le cas, vous en serez informé et recevrez un numéro de suivi pour chaque envoi séparé.

Puis-je ajouter ou supprimer des produits de ma commande ?

Désolé ! Afin de garantir la livraison de votre commande dans les délais, nous commençons généralement à traiter les commandes dès leur réception. Par conséquent, nous ne pouvons apporter aucune modification à votre commande une fois celle-ci passée.

Où puis-je trouver mon numéro de commande ?

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